スタッフの声
母として、一人の女性としても活躍できる環境。

Bさん

受付ビューティアドバイザー

Q 1

仕事のやりがいを教えてください。

A

ご来院される患者さまに一番最初に対応するのが私たち受付です。受付の対応次第で当院の印象が左右されると言っても過言ではありません。今では一般的になりつつある美容医療にまだ壁を感じたり不安な気持ちや緊張されている方も少なくありません。そういった患者さまのお気持ちを受け止めて親身に対応した時、安心されて笑顔になったりありがとうと仰っていただくと「やった!!!」と嬉しくなります。

Q 2

現在はどのようなお仕事を担当していますか?

A

1年間の育児休業から5月に復帰しました。受付では患者さまの窓口対応、電話対応、予約管理、会計業務、カルテ準備等をメインとして様々な業務を行っています。最近では売上の管理やシフト作成を勉強中です。

Q 3

正直、大変だったことは何ですか?

A

今ではすっかり慣れましたが治療の種類が非常に多いので、入社したばかりの頃は治療や肌の勉強と仕事を覚えることに追われていました(汗)

Q 4

職場の雰囲気を詳しく教えてください。

A

メリハリがしっかりあります。仕事中はみんな集中して黙々と業務に取組みますが、休憩中や業務終了後は和気あいあいとしています。みんな気配り上手でお互いをフォローし合い、非常に働きやすい環境です。私は今まで何社か経験していますが、なぜこんなに良い人が集まっているんだ?!とびっくりしています。

Q 5

将来目指している事を教えて下さい。

A

沢山あります!もっと勉強をして、ハイクラスなクリニックとして受付の接遇レベルを上げていきたいです。これからも母として、一人の女性としてバリバリやっていきたいなと思っています!

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